Hier finden Sie verschiedene Möglichkeiten, um mit uns Kontakt aufzunehmen und Ihre Anliegen zu klären.
Verwaltung Ihrer Therapie
Bei Fragen rund um Ihre Therapie melden Sie sich gerne per E-Mail unter beatmung@resmed.de oder rufen Sie unser kostenfreies Servicetelefon unter 0800 633 1000 an (Mo–Fr, 8–17 Uhr). Zu ausgewählten Themen bieten wir hier weitere Informationen.
Maskenberatung und Hilfen für Ihre Beatmungstherapie
Bei Fragen zur Beatmungs-Therapie etwa rund um Ihren Maskensitz und der Therapieanwendung steht Ihnen unser kostenfreies Servicetelefon unter 0800 633 1000 zur Verfügung (Mo–Fr 8 –17 Uhr).
Für eine erfolgreiche Therapie wird Ihnen von Ihrer Krankenversicherung regelmäßig Zubehör und Verbrauchsmaterial bewilligt. Bestellen Sie Ihr Zubehör per E-Mail unter beatmung@resmed.de oder rufen Sie unser kostenfreies Servicetelefon unter 0800 633 1000 an (Mo–Fr 8–17 Uhr).
Bei dringenden technischen Problemen mit Ihrem Gerät kontaktieren Sie unseren Notdienst unter der kostenfreien Notrufnummer 0800 633 1000 täglich rund um die Uhr, auch an Wochenenden und an Feiertagen. Wichtige Hinweise finden Sie auch in der Gebrauchsanweisung Ihres Geräts.
Für eine fortlaufende Kostenübernahme Ihrer Therapie ist es erforderlich, dass Sie die Gerätenutzung in regelmäßigen Abständen gegenüber Ihrer Krankenversicherung nachweisen. Dies können Sie auch jetzt online erledigen.
Sie möchten durch uns mit Ihrer verordneten Therapie versorgt werden? Darüber freuen wir uns sehr. So gehen Sie am besten vor: Rufen Sie gern unser kostenfreies Servicetelefon unter 0800 633 1000 an (Mo–Fr, 8–17 Uhr).
Ihr Begleiter mit Hilfestellungen und Alltagstipps zur Therapie für Patient:innen
Ihr zentraler Anlaufpunkt für alle Anliegen rund um die Therapie. Hier bieten wir Ihnen hilfreiche Einblicke und Unterstützung für den Alltag. Entdecken Sie themenbezogene Ressourcen und finden Sie Antworten auf Ihre Fragen, um Ihre Therapieerfahrung zu verbessern.
Sie haben weitere Fragen oder benötigen weiterführendes Material? Wählen Sie einfach Ihre Therapie und Anliegen aus, und erhalten Sie die wichtigsten Informationen, Downloads, Videos und Services rund um Ihre Therapie angezeigt.