1. Schritt: Rezept erhalten – damit startet Ihre Therapie
Damit wir Sie mit Ihrer CPAP-Therapie versorgen können, benötigen wir eine ärztliche Hilfsmittelverordnung (Rezept). Diese enthält alle wichtigen Informationen für Ihre individuelle Therapiebegleitung.
Ihr Rezept kann auf verschiedenen Wegen zu uns gelangen. Im Regelfall übermittelt Ihr:e behandelnde:r Ärzt:in die Verordnung direkt an uns. Sollte Ihnen die Verordnung direkt ausgehändigt worden sein, bitten wir Sie, uns diese zuzusenden. So können wir Ihren Therapiebeginn umgehend vorbereiten. Sobald das Rezept bei uns eingetroffen ist, kann es losgehen. Das kann manchmal einige Tage dauern. Bitte haben Sie ein wenig Geduld.
2. Schritt: Termin vereinbaren – Ihr Weg zur Behandlung
Wenn uns Ihre Verordnung vorliegt, nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf, um einen Einweisungstermin zu vereinbaren. In diesem Termin besprechen wir alle wichtigen Aspekte für Ihren erfolgreichen Therapiebeginn. Falls Sie Ihr Gerät noch nicht im Schlaflabor erhalten haben, richten wir es bei diesem Termin individuell für Sie ein, finden gemeinsam die für Sie passende Maske und stellen das notwendige Zubehör zusammen. Eine ausführliche Einweisung in die Handhabung von Gerät, Maske, Zubehör und digitalen Hilfsmitteln, die Ihnen den Einstieg in die Therapie erleichtern, gehört ebenfalls zu diesem Termin. Nutzen Sie unseren Filialfinder und vereinbaren Sie einen Termin in einer unserer Filialen in Ihrer Nähe.
3. Schritt: In Verbindung bleiben – persönlich und digital
Während Ihrer Therapie, insbesondere in der entscheidenden Startphase, steht Ihnen unser Expertenteam mit langjähriger Erfahrung gerne persönlich zur Seite. Zusätzlich geben wir Ihnen einen digitalen Wegbegleiter für Ihre Therapie an die Hand: die myAir™ App, die Ihnen viele hilfreiche und auf Sie und Ihre individuelle Therapiesituation zugeschnittene Informationen liefert.
Wussten Sie schon …
Sie haben die Wahl!
Sie können wählen, von welchem Homecare Provider Sie versorgt werden möchten. Ihnen gefällt das Service-Angebot der ResMed Healthcare? Dann entscheiden Sie sich für uns.
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Endlich wieder ruhig schlafen
